Vos suggestions, nos réponses

Vos commentaires, vos idées, vos envies...

can you keep a secret CC By Jinterwas via Flickr
  1. Les boîtes à idées et cahiers de suggestion
  2. Horaires
  3. Nouveaux équipements
  4. Salles de travail en groupe
  5. En vrac

Les boîtes à idées et cahiers de suggestion

Partagez vos avis, vos besoins, vos suggestions... aidez-nous à améliorer le service que l'on vous rend !
Des boîtes à idées ou des cahiers de suggestion vous attendent dans vos BU. Ils vous permettent de nous faire part de vos idées ou de vos agacements. Vous pouvez aussi renseigner le formulaire en ligne.

Au 4e trimestre 2019, nous partageons vos demandes et nos réponses pour la BU Villejean Santé (mise à jour :novembre 2019).

Horaires

Vous souhaitez des horaires plus tardifs le soir à la BU Villejean Santé.
Nous connaissons bien ce besoin qui est fréquemment remonté, ce n'est pas possible pour le moment.
L’université a concentré ses efforts sur les salles La Borderie, sur le campus Centre. Elles sont ouvertes de 19h à 22h du lundi au vendredi, de 17h30 à 22h le samedi et de 13h à 19h le dimanche.
Nous espérons cependant pouvoir donner suite prochainement à cette demande.

Nouveaux équipements

  • Fontaine à eau

C’est fait ! Elle a été installée au rez de chaussée de la BU à côté des toilettes.

  • Machine à café

« Ce serait top de mettre un distributeur à café dans le hall d’entrée »

 C’est une demande régulière. Nous réfléchissons actuellement au réaménagement de l’entrée de la bibliothèque et nous étudions la possibilité d’y installer un distributeur. Nous vous tiendrons au courant des évolutions du projet.

Salles de travail en groupe

« Ce serait bien d’avoir des petites salles individuelles pour le travail en groupe »

Nous notons votre besoin d’espaces plus individualisés. C'est une demande de plus en plus régulière à la BU Villejean Santé. Si un jour cela est réalisable budgétairement, nous construirons des salles de travail réservables, comme c’est déjà le cas pour la BU Hoche et la BU Beaulieu.
 

En vrac

  • Des remarques sur la qualité du wifi

Bien que la BU soit équipée de bornes wifi, la qualité du débit proposé s’adapte aux appareils qui se connectent.
Les appareils un peu anciens utilisent des normes plus lentes et vont bloquer le canal radio ralentissant tous les autres.
Quand vous êtes nombreux à vous brancher sur une même borne, le débit chute pour tous et vous êtes parfois déconnectés.

  • Des plaintes sur les problèmes d'isolation et des demandes pour des plaids

L'hiver, les salles de lecture peuvent être froides. Nous sommes conscients des problèmes d'isolation et cherchons des pistes pour améliorer vos conditions de travail. Le prêt de plaids est une solution que nous étudierons.

  • Des commentaires sur le manque de prises

Nous sommes conscients qu’une partie de notre bâtiment, un peu ancien, ne dispose pas d'un nombre suffisant de prises. Nous essayons de faire évoluer le bâtiment en fonction des financements qui nous sont accordés, et des contraintes techniques auxquelles nous sommes confrontés. Les dernières prises qui ont pu être ajoutées l'ont été en juin 2017, dans la salle Madeleine Brès.