Trucs et astuces

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  1. Comment chercher ?
  2. Que trouve-t-on dans Supernova ?
  3. Chercher un titre de revue ou d'ebook : « Revues en ligne »
  4. « Service temporairement indisponible » ?
  5. Je suis coincé sur une page « EbscoHost »

Comment chercher ?

Suivez les guides !

Que trouve-t-on dans Supernova ?

Supernova recherche:

  • dans le catalogue des bibliothèques de Rennes 1 (livres, ebooks, revues), 
  • dans les bases de données et les revues en ligne auxquelles Rennes 1 est abonnée (articles de revues, chapitres d'ebooks, etc.)
  • dans un certain nombre de ressources documentaires en accès libre.

Certaines ressources ne sont pas ou peu couvertes par cet outil : bases de données juridiques (Dalloz, Jurisclasseurs, etc.), base de presse Europresse, encyclopédies (EMC, Techniques de l'Ingénieur, Universalis).

Merci de nous faire parvenir toutes vos remarques sur cet outil.

Chercher un titre de revue ou d'ebook : « Revues en ligne »

Alors que Supernova va vous permettre de trouver efficacement un article ou un chapitre d'ebook, Revues en ligne est un moteur de recherche qui cible les titres de revues en ligne et d'ebooks disponibles à l'Université de Rennes 1.

Si vous n'avez pas trouvé le titre que vous cherchez dans Supernova, relancez la recherche dans Revues en ligne !
 

« Service temporairement indisponible » ?

Vous cliquez pour accéder au texte intégral d'un article et vous obtenez cette fenêtre :

Service temporairement indisponible

Que se passe-t-il et que faire ?

Le plus souvent, il suffit de réessayer quelques secondes plus tard.
Pour bien fonctionner, le système d'accès a besoin de redémarrer à intervalles réguliers, ce qui engendre des micro-coupures. Il suffit que vous tentiez de vous connecter au moment de l'une de ces micro-coupure pour vous retrouver devant cet écran.

Réessayez!

Si le problème persiste, vous pouvez déposer un ticket.

Je suis coincé sur une page « EbscoHost »

Vous avez trouvé l'article qu'il vous faut sur votre base préférée mais lorsque vous voulez le consulter vous arrivez sur cette page :

Problème de résolveur

Que se passe-t-il et que faire ?

Inutile d'essayer de vous authentifier depuis cette page, il faut revenir en arrière. 

Le problème le plus courant : vous avez utilisé un lien direct auquel il faut ajouter la séquence « passerelle.univ-rennes1.fr »

Exemple : https://scifinder.cas.org au lieu de https://scifinder.cas.org.passerelle.univ-rennes1.fr/
Le résolveur de lien, sensé vous ouvrir la porte, ne vous a pas reconnu comme membre de la communauté universitaire de Rennes 1.

Corrigez le lien, refaites la recherche, et ça devrait marcher ! Vous pouvez vous aider de la page Changement dans l'accès à la documentation électronique

Si vous rencontrez toujours le problème, il vous faudra vider l'historique de votre navigateur.
Si le problème persiste, vous pouvez déposer un ticket.