Mon établissement d'appartenance est enregistré par défaut (et ce n'est pas le bon)

  1. Problème constaté
  2. Solution n° 1 : réinitialiser l'établissement par défaut
  3. Solution n° 2 : modifier la configuration de Zotero
  4. Cela ne marche toujours pas ?

Problème constaté

Lorsque vous accédez aux ressources en ligne, on vous demande de sélectionner votre établissement, en l'occurrence "Université de Rennes 1" :

Choix de l'établissement

Ce paramètre peut avoir été enregistré par défaut sur votre poste. Pas de problème si c'est l'Université de Rennes 1 qui a été enregistrée, mais si c'est un autre établissement (INSA, ENS, CROUS...), vous êtes bloqué !
 

Solution n° 1 : réinitialiser l'établissement par défaut

Vous pouvez dans un premier temps passer par l'adresse https://wayf.univ-rennes1.fr/WAYF pour réinitialiser votre établissement par défaut.

 

Solution n° 2 : modifier la configuration de Zotero

Si cela ne marche pas, le fautif est peut-être Zotero, le logiciel de gestion de données bibliographiques.
Allez dans votre configuration Zotero pour supprimer le serveur mandataire configuré, et pour plus de sûreté, supprimez le cache et les cookies de votre navigateur.

Si vous ne maîtrisez pas le paramétrage de Zotero, un pas à pas dans Firefox :

Serveur mandataire Zotero

 

Cela ne marche toujours pas ?

Si le problème persiste, vous pouvez déposer un ticket.
Merci de nous apporter une description aussi précise que possible du problème rencontré, de l'environnement dans lequel il se présente, en ajoutant si possible des copies d'écran complet. Nous nous creuserons la tête pour vous trouver une solution !